Sosialisasi Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Pemasaran Modren untuk Meningkatkan Volume Penjualan Pelaku Usaha Jasa Jahit
DOI:
10.29303/jppm.v9i3.12667Published:
2026-07-31Downloads
Abstract
Microenterprises in the tailoring service sector continue to face limitations in utilizing digital media for marketing, resulting in suboptimal promotional reach and sales performance. This community service program aimed to enhance entrepreneurs' capacity to use TikTok as a digital marketing platform to expand promotional outreach and increase sales volume. The program was conducted on May 29, 2026, at Uli Kebaya Tailoring Service, Pematang Raya Market, Simalungun Regency, employing a Participatory Action Research (PAR) approach. The activities included educational sessions, demonstrations on TikTok utilization, hands-on assistance in developing promotional content, and a 28-day self-evaluation period from May 30 to June 26, 2026. The results demonstrated that the business owner successfully managed the TikTok account independently and consistently uploaded six promotional videos during the mentoring period. These videos generated a total of 27,860 views, 823 likes, 39 comments, 129 saves, and 19 shares. Throughout the evaluation period, the TikTok account achieved 97,900 total views and approximately 3,000 likes, with most audience reach originating from the For You Page (FYP) feature, indicating the effectiveness of organic content distribution. In addition to improving the participant's digital marketing competencies, the implementation of TikTok also produced an initial business impact, evidenced by the acquisition of two new customers following account activation. These findings suggest that practice-based training combined with continuous mentoring is effective in strengthening the digital marketing capabilities of micro-enterprise owners while creating opportunities for broader market expansion.
Keywords:
Community Service TikTok Digital Marketing Sales Volume Micro-EnterpriseReferences
Afiah, N., Hasan, M., S., R., & Arisah, N. (2022). Analisis pemanfaatan aplikasi TikTok dalam meningkatkan penjualan UMKM sektor kuliner di Kota Makassar. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Budaya, 8(4), 1257–1266.
Aldaffa, R. A. F., Utomo, P., Nuryadi, N., Farida, N., & Arifin, S. (2025). Strategi pemanfaatan TikTok untuk peningkatan penjualan produk UMKM di Kecamatan Dukuh Pakis Kota Surabaya. Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 4(3).
Bandawaty, E., Gunardi, Kartikaningsih, D., Rakasiwi, G. R., Sunaryo, & Mujiani, S. (2024). Strategi pemasaran digital branding untuk UMKM berbasis TikTok. PADMA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 643–651.
Dwijayanti, A., Komalasari, R., Harto, B., Pramesti, P., & Alfaridzi, M. W. (2023). Efektivitas penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan pemasaran pada UMKM Sablon Anggi Screen di era digital. IKRA-ITH ABDIMAS, 6(2), 68–75.
Fadhillah, P., Friska, B., Nurfadillah, & M, A. (2024). Pengembangan dan pemberdayaan UMKM usaha produksi kuliner di Desa Kampiri. Compile Journal of Society Service, 2(1), 65–73.
Fadlih, M. D., Setiyawan, D., Riski, M. F., & Diniati, B. T. (2025). Pengembangan UMKM produk kebaya melalui pemanfaatan platform TikTok. JPM SENSASI: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2), 59–65.
Khairunnisa, C. M. (2022). Pemasaran digital sebagai strategi pemasaran: Conceptual paper. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 5(1), 98–102.
Laraskana, T. N., & Sakir, I. M. (2025). Peran TikTok sebagai media digital marketing dalam meningkatkan brand awareness UMKM. Jurnal Konvergensi, 6(1), 234–243.
Novita, D., Herwanto, A., Maydarto, E. C., Maulana, M. A., & Hanifah. (2023). Penggunaan media sosial TikTok sebagai media promosi pemasaran dalam bisnis online. Jurnal Minfo Polgan, 12(2).
Nusi, D. P. S., Mopangga, H., & Bumulo, F. (2025). Analisis pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Kota Gorontalo. Jurnal Studi Ekonomi dan Pembangunan (JSEP), 2(3), 361–371.
Pradiani, T. (2018). Pengaruh sistem pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 11(2), 46–53.
Putri, R. E., Wasito, M., & Lestari, A. N. (2023). Sosialisasi pemanfaatan media sosial sebagai media promosi produk UMKM Desa Suka Damai. JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 4(3), 667–675.
Rahmatillah, F., & Saefuloh, D. (2022). Analisis pengaruh konten pemasaran TikTok terhadap niat beli: Studi kasus pada produk UMKM makanan. Prosiding The 13th Industrial Research Workshop and National Seminar (IRWNS), 13, 1099–1104.
Siswadi, & Syaifuddin, A. (2024). Penelitian tindakan partisipatif metode PAR (Participatory Action Research): Tantangan dan peluang dalam pemberdayaan komunitas. Ummul Qura: Jurnal Institut Pesantren Sunan Drajat (INSUD) Lamongan, 19(2), 111–125.
Sofyan, S. (2017). Peran UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) dalam perekonomian Indonesia. Bilancia: Jurnal Studi Ilmu Syariah dan Hukum, 11(1), 33–64.
License
Copyright (c) 2026 Hyasinta Lusiana Turnip, Emilia Junidar Manalu, Yesa Estomihi Purba, Joy Vera Yohana Manik, Natalia Jesiska Purba, Hotmian Hasibuan, Rossa Aprilia Manurung, Nabilah Yafi Anis Sitorus, Kristin Dahlia Nesa Manullang, Imelda Sabrina Sibarani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan Jurnal Pendidikan dan Pengembangan (JPPM) setuju dengan ketentuan sebagai berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike License 4.0 (Lisensi CC-BY-SA). Lisensi ini memungkinkan penulis untuk menggunakan semua artikel, kumpulan data, grafik, dan lampiran dalam aplikasi penambangan data, mesin pencari, situs web, blog, dan platform lain dengan memberikan referensi yang sesuai. Jurnal memungkinkan penulis untuk memegang hak cipta tanpa batasan dan akan mempertahankan hak penerbitan tanpa batasan.
- Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat (JPPM).
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Pengaruh Akses Terbuka).
